分析培训需求要重点( )。(2004年6月二级真题)

admin2013-08-05 27

问题分析培训需求要重点( )。(2004年6月二级真题)

选项 A、关注培训成本
B、了解受训员工的现状
C、考虑培训计划的可行性
D、了解受训员工在工作中面临的困难
E、关注员工通过培训后要达到的效果

答案B,D,E

解析分析培训需求要重点火注以下问题：
①受训员工现状。在调查开始之前就要明确受训员工的工作情况；
②受训员工存在的问题。员工在工作中存在的问题并不是每个员工自已都能发现的，这几寸培训者要帮助培训对象分析工作中存在问题的原因是什么，这样有利于员工采取更为合作的态度配合调查；
③受训员工的期望和真实想法。在调查中应确定受训员工期望能够达到的培训效果。要让员工知道说出自己的培训期单和真实想法，可能会对培训内容有所影响。如果不能满足其期望，应向员工解释原因。

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