首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游员小张按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达。小张将旅游团人数、团号、国籍一一核对后,就带着游客上车。旅游车行驶到半路时,小张发现自己所接团队计划与领队的计划不一样,才明白自己接错团了,原来这是公司的系列团中的一个,境外旅行社今天有
导游员小张按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达。小张将旅游团人数、团号、国籍一一核对后,就带着游客上车。旅游车行驶到半路时,小张发现自己所接团队计划与领队的计划不一样,才明白自己接错团了,原来这是公司的系列团中的一个,境外旅行社今天有
admin
2020-03-02
42
问题
导游员小张按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达。小张将旅游团人数、团号、国籍一一核对后,就带着游客上车。旅游车行驶到半路时,小张发现自己所接团队计划与领队的计划不一样,才明白自己接错团了,原来这是公司的系列团中的一个,境外旅行社今天有两个团发给自己的旅行社,团号、人数都一样,但有A、B团区分,所住饭店也不一样,而原本由小张接的团则被旅行社的另一名导游员接走了。 错接事故往往是由于导游员的责任心不强,做事不够仔细而造成的。所以,为防止错接事故的发生,导游员应该( )。
选项
A、拿到接待计划时要认真研究
B、应该准时到达接站地点迎接旅游团
C、应该穿鲜艳的衣服方便游客认找
D、应该站在出口醒目位置,举接站牌(或导游旗)
E、找到旅游团后,应认真核实旅游团的领队或全陪姓名、人数、团名、国内组团社或境外组团社名称、所下榻饭店等
答案
A,D,E
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/a9XS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
小孙带一个18人的旅游团到北京旅游。第一天中午用完餐后,客人提出晚餐要品尝北京烤鸭,所以小孙及时给原定的餐厅打电话取消了预订,并在风味餐厅预订了晚餐。当客人到了餐厅后,小孙告诉客人,品尝风味烤鸭的餐标比客人协议上的餐标每人要高出20元,这时有些客人觉得有些
语言知识是导游人员最重要的基本功,是导游服务的工具。()
某旅游团在某餐馆用完晚餐,按计划安排,晚上为自由活动时间。到晚上十点钟,有两位游客反映浑身怕冷,并且上吐下泻。导游小王取出随身携带的感冒药、止泻药让两位游客服下,并安慰游客说没事,吃点药就会好。岂料过了一会儿又有不少客人也有此症状。导游小王感觉事情不妙,怀
旅游团结束旅游活动即将离站前,地陪应根据导游服务范围做好()等送站前的业务准备工作。
所谓超常服务一般是()的服务。
对于规模大的重要景点一般采用()来讲解。
目前我国的全程陪同导游员分三种:入境旅游团全陪、出境旅游团全陪和国内旅游团全陪。()
为使旅游接待服务的供给正常有序,地陪要熟悉当地接待单位之间的协作内容,一旦发生差错和失误,地陪就应()。
简述导游服务集体协作共事的方法。
由布莱尔先生任领队的英国某旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理了住房登记手续并分发了房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在湖北的中国亲属办理随团活动手续。地陪思忖片刻后说:“
随机试题
患者男性,24岁。反复发作性咳嗽、喘息10年余,再发加重3h。查体见意识模糊,口唇发绀,双肺呼吸音明显减低,未闻及干湿啰音,心率128/min,可触及奇脉。为进一步明确诊断及判断病情程度最有意义的检查是
颅脑外伤患者临终状态的瞳孔表现是
疥螨病发生时,下列哪种治疗方法不可取?()
结核菌素试验阳性表示( )
地铁车站施工准备阶段质量控制内容有()。
阅读某教研室集体备课的研讨记录片段,按照要求答题。教研组长:马上要给高二年级上写作课,我上周安排大家抽查样例,深入分析本班的写作现状,归纳一些比较突出的问题,下面请大家来说一说。师1:我们班整体还行,偏题现象不明显,但题目不够新颖,千篇一律。我
等差数列{an}的前m项和为30,前2m项和为100,则它的前3m项和为().
设向量α=(a1,a2,…,an)T,其中a1≠0,A=ααT.(1)求方程组AX=0的通解;(2)求A的非零特征值及其对应的线性无关的特征向量.
ExerciseCutsCancerDeathsinMenMenwhoexerciseoftenarelesslikelytodiefromcancerthanthosewho(51)newresearchpubl
A、Hostingatelevisionshow.B、Reviewinganewbiography.C、Interviewingamoviestar.D、Discussingteenagerolemodels.A从选项预测本
最新回复
(
0
)