2. 职业资格
  3. 某通讯公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额不断扩大，人手不足，导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此，公司非常重视员工的选聘与培训工作。 该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注。公司人力资源部

某通讯公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额不断扩大，人手不足，导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此，公司非常重视员工的选聘与培训工作。 该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注。公司人力资源部

admin2013-09-25  52
问题 某通讯公司是一家正在高速发展的公司，由于市场份额不断扩大，人手不足，导致大量有价值的客户严重流失，人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此，公司非常重视员工的选聘与培训工作。
   该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注。公司人力资源部经理陈先生解释说，在重点高校招人，优秀学生的比率会更高，更有利于公司选聘到一流人才。针对大学生的选拔方法包括笔试、面试等。笔试包括3部分：能力{_贝4试、英文测试和专业技能测试。此外，公司研发部门的选拔还要求应聘者就某个技术问题做专题报告，并请公司资深科研人员进行评审，以考察其专业功底；对于申请公司其他部门的同学，则无需进行该项选拔程序。
    面试分两轮。第一轮为初试，采取一对一面试，面试考官通常是有一定经验并受过专门培训的部门经理。经过第一轮面试的学生，该公司将出资请他们到外地的公司总部参加最后一轮面试。为了表示公司对应聘学生的诚意，除了提供免费往返机票，面试全过程在一家四星级酒店进行。第二轮为复试，大约需要60分钟，面试考官至少有3人，由经过培训的各部门高层经理组成。面试的具体过程是：第一，相互介绍并营造轻松交流的氛围，为面试的实质阶段进行铺垫；第二，面试考官按照预定的方案，向应聘者提问，应聘者按要求作答；第三，随着讨论问题的减少，在适当的时机将面试引向尾声，这时面试考官会给应聘者一定时间，由应聘者向考官提几个自己关心的问题；第四，面试评价，面试结束后，面试人员立即整理记录，根据应聘者回答问题的情况及总体印象做出评定。
    在第二轮复试中，考官提出了若干问题，例如：
    (1)请问你在哪些单位实习过?
    (2)你认为职业成功的评价标准是什么?
    (3)如果你的上司分配给你一项任务，你必须去寻找相关信息才能完成，你会怎么做?
    (4)请你举一个例子，说明你的一项有创意的建议曾对一项计划的成功起到了重要的作用。
    请根据案例回答以下问题：
    (1)该公司的人员选拔方法有哪些优点?
    (2)该公司采取的是什么复试方法?复试中提出的4个问题分别属于那种类型的问题?采用这样的提问方式有哪些优点?
选项
答案(1)该公司选拔方法的优点： ①该公司高度重视人员招聘工作，紧紧抓住选聘合格人才的关键。 ②人员选拔过程中对应聘者进行多次测评，从而提高了人员招聘的质量。 ③复试的过程分成四个阶段，面试问题由专家统一设计，事先对考官进行培训，规范合理，有较高的信度和效度。 ④面试结束前，留出应聘者提问的时间，充分尊重应聘者。 ⑤针对申请不同部门的应聘者，公司采用不同的选拔方法，如研发部门采用专题报告评审的方式筛选应聘者。 ⑥给应聘者报销往返路费，体现出尊重和关爱，有利于公司形象的塑造。 (2)面试方法、题目类型及优点： ①该公司采用的是结构化面试。 ②面试题目的类型依次为： 第一个问题属于背景性问题。 第二个问题属于思维性问题。 第三个问题属于情境性问题。 第四个问题属于经验性、行为性问题。 ③采用以上提问方式的优点有：A．有利于预测应聘者的素质状况，有较高的效度；B．让应聘者无法事先杜撰或者掩饰，更能反映应聘者的真实情况。
解析
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