简述出版物发行质量规范管理的内容。

admin2018-09-22 31

问题简述出版物发行质量规范管理的内容。

选项

答案出版物发行质量规范管理的内容包括： (1)制订出版物购进、销售、储存等流转、经营业务的操作程序、工作方法和考核标准。 (2)制订出版物门类品种、服务项目、服务态度、服务方式、文明诚信等与服务质量有关的考核要求和标准。 (3)制订业务、财务、后勤保障等职能部门的工作标准和要求，并明确各环节之间的关系以及管理、服务职能。 (4)根据各类人员在质量管理中的位置，制订相应的岗位标准和培训考核办法，使每个职工都明确自己的工作任务和岗位职责，即应该做什么，怎样做，什么时间做以及必须达到的数量、质量标准等。

解析

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出版物发行员（中级）

文化教育大类

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