简述消费行为的类型。

admin2015-06-29 16

问题简述消费行为的类型。

选项

答案消费行为的类型包括： (1)成熟型。这类消费者通常具有较全面的行为构成。由于具有丰富的出版发行知识和购买经验，以及明确的购买目标和具体要求，这类消费者在购买现场往往自主性较高，能够按照自己的意志独立做出决策，较少受外界环境左右及他人意见的影响。 (2)一般型。这类消费者通常具备一些出版物方面的知识，并掌握一定的出版物信息，但是缺乏相应的消费经验。这类消费者在购买过程中，往往更乐于听取销售人员的介绍和促销人员的宣传，经常主动向销售人员或其他消费者进行咨询，缺乏自信和独到见解，容易受外界环境的影响 (3)缺乏型。这类消费者不仅不了解有关出版物知识及信息，而且不具备基本购买经验。购买之前，往往没有明确的购买目标；购买过程中，缺乏把握出版物本质特征及消费信息内在联系的能力；在决策时，往往出犹豫不决，购买行为常常带有很大的随意性和盲目性。

解析

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出版物发行员（中级）

文化教育大类

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