某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。质量改进的基本过程是( )

admin2010-04-19 51

问题某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。
质量改进的基本过程是( )。

选项 A、PDCA循环
B、5M1E法
C、朱兰三部曲
D、质量螺旋

答案A

解析质量改进的基本过程是PDCA循环。PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

企业自己供应生产现有产品的全部或部分原材料，如钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施，纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种企业战略构思称为()。

成本管理基础工作的全面落实对成本管理有效性具有重要意义。以下选项中，属于成本基础管理内容的是()。

某咨询专家根据企业现有的人力资源和未来变动情况，预测出所规划的各个时间点上该企业的人员拥有量，同时又在规划的各个时间点上预测出各类人员的可供给量。这一行为属于()。

SWOT分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法，以下关于SWOT分析矩阵的说法，正确的是()。

在验证影响产品质量的原因时，可以使用的方法有()。

在研究某质量指标y对某物质的含量x的线性回归方程时，收集了10组数据，求得回归平方和为255.4，残差平方和为275，在α=0.05下，F分布的临界值为5.32，则有结论()。

关于质量改进过程中选择课题时的注意事项，下列说法不正确的是()。

关于下列名词的解释中，不正确的是()。

下列植物的矿质营养中，属于大量元素的是

出库的复核形式包括专职复核、交叉复核和_______三种()

治疗精血不足之肠燥便秘，宜选用

A．食糜样或细汁样便B．黏液、脓样或脓血便C．粘冻状便D．柏油样便E．白陶土样便上消化道出血粪便为

牙周病维护治疗中复查间隔应是

汇总记账凭证账务处理程序可以清晰地反映科目之间的对应关系，可以做到试算平衡，保证总账登记的正确性。()

现用大、小两种型号的货车运输货物，若3辆大车和4辆小车一次可以运货26吨；6辆大车和7辆小车一次可以运货50吨．求6辆大车和9辆小车一次可以运货多少吨?

蒙难时，不愿痛哭，为的是_____自己，以渡难关；昭雪时，不愿痛哭，_那得来不易的苟安；孤独时，更不愿痛哭，为的是制造一种假相，似乎一切_____。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

中国希望通过该宣传片提升国家形象，展现一个繁荣发展、民主进步的中国。

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