关系营销效率提升的关键在于( )。

admin2010-08-24  18

问题 关系营销效率提升的关键在于(    )。

选项 A、关系营销的组织设计
B、关系营销的资源配置
C、关系营销的战略制定
D、克服关系协调中的障碍

答案D

解析 关系营销效率提升的关键在于克服关系协调中的障碍。外部关系协调的障碍在于担心与外部企业建立合作关系,会增强对手的实力;内部关系协调的障碍主要在于企业内部部门之间存在着不同利益,因此存在利益不对称、控制权争夺等问题;此外,关系各方文化的差异也会影响各方关系的建立。
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