当员工指出与其能力相同、岗位相同的同事得到加薪，而自己却没有获得加薪时，人力资源部在处理这个问题时应当避免( )。(2006年11月二级真题)

admin2017-09-13 82

问题当员工指出与其能力相同、岗位相同的同事得到加薪，而自己却没有获得加薪时，人力资源部在处理这个问题时应当避免( )。(2006年11月二级真题)

选项 A、交给部门经理进行解释
B、调查相关情况，了解是否存在不公正现象
C、将员工与其所讲的员工进行比较，指出员工的不足
D、如果加薪行为符合规定，解释公司的加薪政策和不同情况的加薪标准

答案C

解析如果员工指出与他岗位相同、能力相同的员工得到了加薪，而他自己却没有加薪时，不要轻易地将该员工与他所讲的员工进行比较，这样往往使冲突更加激烈。如果这两位员工同属一个部门，则应该交由部门经理进解释(部门经理有对他们加薪的建议权，所以一定有他自己的理由)；如这两位员工不属于一个部门，则应该告诉他每个部门的加薪标准不同。

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