2007年暑期，吴先生一家报名参加某旅行社组织的“福建武夷山五日游”旅游团，双方签订了相关的合同。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，耽误了旅游行程，造成金鞭溪景点游览项目被取消。旅游结束后，吴先生向旅游管理部门投诉，要求组团旅行社承担违约责任

admin2009-06-23 50

问题 2007年暑期，吴先生一家报名参加某旅行社组织的“福建武夷山五日游”旅游团，双方签订了相关的合同。在旅游过程中，因组团社与地接社之间发生团款纠纷，耽误了旅游行程，造成金鞭溪景点游览项目被取消。旅游结束后，吴先生向旅游管理部门投诉，要求组团旅行社承担违约责任并赔偿全部旅游费。被投诉旅行社辩称：此次旅游景点的取消过错不在组团社，完全是由于地接社的原因造成的，但是考虑到旅游者的实际利益，同意先退赔遗漏景点门票费每人150元，吴先生一家的其他赔偿要求应向有过错的地接社直接提出，组团社并没有过错，不承担任何责任。遗漏景点责任到底由哪家旅行社承担?有何依据?

选项

答案遗漏景点责任应由组团社，也就是与游客签订合同的旅行社承担，依据《合同法》，该组团社违约，应当承担赔偿责任。依据《合同法》规定，损害赔偿以赔偿旅游者实际遭受的全部损害为原则。

解析

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旅游政策与法规

导游资格

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