质量是指一组( )满足要求的程度。

admin2013-06-16 38

问题质量是指一组( )满足要求的程度。

选项 A、特性
B、固有特性
C、变动特性
D、某种特性

答案B

解析质量是指一组固有特性满足要求的程度。质量的内涵由一组固有特性组成，并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/rJ4M777K

工商管理专业知识与实务

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)