需证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时，应采用的标准是( )。

admin2013-08-26 32

问题需证实组织具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时，应采用的标准是( )。

选项 A、ISO9000标准
B、ISO9001标准
C、ISO9004标准
D、ISO19011标准

答案B

解析 ISO900l《质量管理体系要求》标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意。

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