( )更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。

admin2017-09-13 19

问题 ( )更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。

选项 A、行为性效标
B、结果性效标
C、特征性效标
D、综合性效标

答案A

解析行为性效标侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作”。这类效标对于人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。特征性效标即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。结果性效标其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作效果如何”。

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企业人力资源管理师二级理论知识

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