客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新，使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变，体现为( )。

admin2017-08-16 49

问题客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新，使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变，体现为( )。

选项 A、从产品中心向成本中心的转移
B、从产品中心向技术中心的转移
C、从产品中心向服务中心的转移
D、从产品中心向客户中心的转移

答案D

解析当前，一些先进企业的经营管理重点正经历着从产品中心向客户中心的转移。有的企业提出了客户联盟的概念，也就是与客户建立共同获胜的关系，达到双赢的效果。在引入客户关系管理的理念和技术时，不可避免地要对企业原来的管理方式进行改变。变革、创新的思路将有利于员工接受变革，而业务流程重组则提供了具体的思路和方法。在互联网时代，仅凭传统的管理思想已经不够了。互联网带来的不仅是一种手段，它触发了企业的组织架构、工艺流程的重组以及整个社会管理思想的变革。

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客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新，使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变，体现为( )。

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()是指通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票。

用人单位实施裁员时，应当依据劳动合同法优先留用的人员是()。

组织初创阶段一般只在本国和有限的海外市场开展业务，这时适合采用的国际人力资源管理模式的是()。

如果在沿海地区就业的大量内地农村劳动力返还家乡，而沿海地区的劳动力需求没有发生变化，则此时沿海地区的劳动力市场状况会表现为()。

当预计未来人力资源需求大于供给时，企业可以采取的措施是()。

根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素之间的相关关系，来预测企业未来人员需求的技术是()。

通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的组织发展方法属于()。

某公司中存在许多不同的非正式群体，并因为需求不同而发生冲突，以致影响组织的发展。作为公司秘书，你认为应该建议经理采取的措施是()。

根据网站的目的和功能策划网站内容，一般企业网站应包括：___、_、_、_、_和___等基本内容。

磁盘的存储容量与其尺寸的大小成正比。()

【2012年甘肃省第54题】某次英语考试，机械学院有210人报名，建筑学院有130人报名。已知两个学院缺考的人数相同，机械学院实际参加考试的人数是建筑学院实际参加考试人数的。问建筑学院缺考的人数是多少?

下列研究方法中不属于生理心理学主要使用的研究方法的是

WhenNeilArmstrongandBuzzAldrinreturnedfromthemoon,theircargoincludednearlyfiftypoundsofrockandsoil,whichwer

ISO定义的网络管理功能中，(58)包括的功能有风险分析、网管系统保护等。

Access通过数据访问页可以发布的数据()。

删除考生文件夹下ROOM文件夹中的文件GED．WRI。

Perhapsmydisheswillnotbeasdeliciousasthosewhichyouareaccustomedtoeating,butIbegyoutograntmy______andhave

客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新，使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变，体现为( )。

商业经济专业知识与实务

中级经济师

()是指通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票。

用人单位实施裁员时，应当依据劳动合同法优先留用的人员是()。

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如果在沿海地区就业的大量内地农村劳动力返还家乡，而沿海地区的劳动力需求没有发生变化，则此时沿海地区的劳动力市场状况会表现为()。

当预计未来人力资源需求大于供给时，企业可以采取的措施是()。

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下列研究方法中不属于生理心理学主要使用的研究方法的是

WhenNeilArmstrongandBuzzAldrinreturnedfromthemoon,theircargoincludednearlyfiftypoundsofrockandsoil,whichwer

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Access通过数据访问页可以发布的数据()。

删除考生文件夹下ROOM文件夹中的文件GED．WRI。

Perhapsmydisheswillnotbeasdeliciousasthosewhichyouareaccustomedtoeating,butIbegyoutograntmy______andhave

根据网站的目的和功能策划网站内容，一般企业网站应包括：___、_、_、_、_和___等基本内容。