企业的钱从哪里来?从客户那里来；客户为什么要给你钱，是因为企业有好的员工，好的员工能提供好的产品和服务；而如何调动员工的积极性，让员工充满热情地去服务好客户们，这就需要企业中的管理者们能招进好的员工，把他们开发和激励好。但如果管理者缺乏领导能力和艺术，就会

admin2009-07-21 39

问题企业的钱从哪里来?从客户那里来；客户为什么要给你钱，是因为企业有好的员工，好的员工能提供好的产品和服务；而如何调动员工的积极性，让员工充满热情地去服务好客户们，这就需要企业中的管理者们能招进好的员工，把他们开发和激励好。但如果管理者缺乏领导能力和艺术，就会影响到对员工的吸引、保留和激励。由此可见：

选项 A、服务好客户对企业盈利是最关键的
B、在企业的发展中，只有员工才是最重要的
C、管理者的领导艺术是一切问题的根结所在
D、员工和管理者同等重要

答案C

解析

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