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  2. 旅游管理
  • 世界旅游组织提出,一个国家应将其旅游收入的( )用作国家旅游行政组织的预算,其中包括用于开展旅游宣传工作。

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    admin2013-4-14
    730
  • 就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者有很强的吸引力,而对另一些旅游者没有多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的( )。

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    680
  • 旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括( )。

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  • 明代医学家李时珍的药物考察和地理学家徐霞客的地学考察是( )的典型代表。

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  • 旅游业的三大支柱是指________、________和交通运输业。

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  • 双旅游资源的保护,我们应采取“_________”、“_______”、“_______”的方针,综合运用政策、法律经济的各种手段。

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  • 1949年11月,新中国第一家旅行社________在厦门成立。

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  • 托马斯库克被誉为“ __________”。

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  • 国内旅游和国际旅游最根本的差别在于___________。

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  • ______________旅行是旅游发展史上出现最早的一种旅行类型。

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  • 旅游活动的中介是指_______________。

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  • 按照世界旅游组织对全球六大旅游区的划分,发展速度最快的是__________。

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  • 现代旅游业的五大部门是指住宿接待部门、_________、交通运输部门、旅行业务组织部门、目的地旅游组织部门。

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  • 根据常见的旅游资源表现内容的_______,将旅游资源划分为自然旅游资源、人文旅游资源和其他旅游资源。

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  • 19世纪中叶起,无论是国内旅游还是国际旅游都有了突破性的发展,这在很大程度上是和________的影响分不开的。

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  • 从20世纪80年代年代开始,旅游业已成为世界上发展势头最为强劲并且持久不衰的产业,被誉为_________。

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  • 试述什么是主客交往并分析主客交往的基本策略。

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  • 简要回答消除旅游者风险知觉的方法有哪些?

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  • 简要回答什么是顾客投诉以及应如何解决顾客投诉?

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  • 简要回答对待职工问题行为的基本原则。

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