首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的基本方法。
说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的基本方法。
admin
2013-08-01
65
问题
说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的基本方法。
选项
答案
企业的KPI体系一般可以沿着两条主线进行设计,一种是按组织结构层级进行纵向分解,采用目标一手段相结合的分析方法;另一种是按企业主要业务流程进行横向分解,采用目标一责任相结合的分析方法。 在明确了KPI体系设计的两条主线之后,可以采用以下三种方法进行具体设计: (1)依据平衡计分卡的设计思想构建:KPI体系 平衡计分卡的核心思想是通过财务、客户、内部运营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系,实现绩效评价一绩效改进,以及战略实施一战略修正的目标。运用平衡计分卡的设计思想和方法,设计并构建企业KPI体系,既兼顾了人力、物力和财力三大资源的相互结合与平衡,又体现了企业的投入与产出,以及生产经营的过程与工作成果的统一性和协调性。但是,基于企业战略目标分解产生的全面的KPI体系,还要与本年度计划指标的精细筛选相结合,才能提高它的现实性和可行性。 (2)根据不同部门所承担的责任确立KPI体系 这种方法主要强调从各个职能和业务部门本身所承担责任的角度,对企业的中短期或年度目标进行逐级分解,进而形成各个部门、项目、小组乃至岗位人员的关键绩效考评指标。其优势在于突出了各级部门及其主管的参与,但是有可能导致战略稀释现象的发生,即关键绩效考评指标可能更多地偏重于对部门管理责任的体现,而忽略了子系统下各个分支系统作业流程责任的细化和落实。 (3)根据企业工作岗位分类建立KPI体系 这一方法突出了组织中各类岗位人员工作任务同质性和内容一致性。其优点是能够提高各类专业技能人员、技术人员和管理人员的积极性,缺点是增加了各个部门的管理难度,有可能出现忽视部门管理责任的现象;这一方法所确立的KPI指标更多的是结果性指标,而缺乏驱动性指标对过程的描述。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/7cbv777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师二级专业技能题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师二级专业技能
企业人力资源管理师
相关试题推荐
先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在此限度内,将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是()法。
通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较,确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。
()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
成本相对较低的岗位评价方法是()。
薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的()。
若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的,则下列错误的是()。
薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道,体现了()。
为了实现劳动定员水平的先进合理,必须遵循以下()原则。
随机试题
患者头痛身热,干咳无痰,气逆而喘,胸满胁痛,口渴,咽干鼻燥,舌干无苔,脉虚大而数,治宜选用
PT测定使用的真空采血管盖子颜色是
控制疟疾临床症状的首选药物是
35kV变电所建筑物内地面标高,宜高出屋外地面()。
现行会计制度统一规定了各行业( )的编码。
遵循价值发现型投资理念有助于投资者规避市场投资风险。()
(2013年)位于某市区的甲房地产开发公司,2012年度开发建设办公楼一栋。12月20日与本市乙企业签订了一份购销合同,将办公楼销售给乙企业,销售金额共计3000万元。合同载明,乙企业向甲房地产开发公司支付货币资金2500万元。另将一块未作任何开发的土地的
简述企业薪酬管理的原则和程序。
培训系统的设计、开发必须回答三个问题,即()。
词语如同一面镜子,客观地呈现世界,也呈现出语言的使用者对世界的认知。面对世界_______的变化,新语汇也如雨后春笋般萌生。从“限行”到“限购”,从“蚁族”到“高富帅”,这些语言长河最前端的浪花,或是_______,消失在生活的沙滩中;或是_______,
最新回复
(
0
)