首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的基本方法。
说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的基本方法。
admin
2013-08-01
58
问题
说明构建和完善企业关键绩效指标和标准体系的基本方法。
选项
答案
企业的KPI体系一般可以沿着两条主线进行设计,一种是按组织结构层级进行纵向分解,采用目标一手段相结合的分析方法;另一种是按企业主要业务流程进行横向分解,采用目标一责任相结合的分析方法。 在明确了KPI体系设计的两条主线之后,可以采用以下三种方法进行具体设计: (1)依据平衡计分卡的设计思想构建:KPI体系 平衡计分卡的核心思想是通过财务、客户、内部运营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系,实现绩效评价一绩效改进,以及战略实施一战略修正的目标。运用平衡计分卡的设计思想和方法,设计并构建企业KPI体系,既兼顾了人力、物力和财力三大资源的相互结合与平衡,又体现了企业的投入与产出,以及生产经营的过程与工作成果的统一性和协调性。但是,基于企业战略目标分解产生的全面的KPI体系,还要与本年度计划指标的精细筛选相结合,才能提高它的现实性和可行性。 (2)根据不同部门所承担的责任确立KPI体系 这种方法主要强调从各个职能和业务部门本身所承担责任的角度,对企业的中短期或年度目标进行逐级分解,进而形成各个部门、项目、小组乃至岗位人员的关键绩效考评指标。其优势在于突出了各级部门及其主管的参与,但是有可能导致战略稀释现象的发生,即关键绩效考评指标可能更多地偏重于对部门管理责任的体现,而忽略了子系统下各个分支系统作业流程责任的细化和落实。 (3)根据企业工作岗位分类建立KPI体系 这一方法突出了组织中各类岗位人员工作任务同质性和内容一致性。其优点是能够提高各类专业技能人员、技术人员和管理人员的积极性,缺点是增加了各个部门的管理难度,有可能出现忽视部门管理责任的现象;这一方法所确立的KPI指标更多的是结果性指标,而缺乏驱动性指标对过程的描述。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/7cbv777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师二级专业技能题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师二级专业技能
企业人力资源管理师
相关试题推荐
某企业的销售收入为1000万元,其中纯收入为200万元,劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为()。
某企业今年纯收入为450万,营业收入为1000万,人工费用比率为27%,则劳动分配率是()。
先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在此限度内,将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是()法。
()是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
成本相对较低的岗位评价方法是()。
薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的()。
薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道,体现了()。
根据员工的实际贡献支付报酬,并适当拉开差距,使业绩好的员工得到鼓励,业绩差的员工,努力去改进业绩,这体现了薪酬管理的()原则。
岗位规范中,定员定额标准的内容包括()。
随机试题
男性,17岁,血尿、少尿1周,2周前下肢长有疖肿。体查:血压130/90mmHg,尿常规:蛋白(+),RBC(+)/HP,WINg0~2个/HP,红细胞管型2~3个/HP,考虑为急性肾小球。肾炎。下列哪项检查结果支持急性肾小球肾炎诊断?
吗啡可用于治疗
哪种疾病最适合用肾上腺皮质激素
操作系统作为一种系统软件,存在着与其他软件明显不同的三个特征是:
某企业财务资料显示,2013年开具增值税专用发票取得收入2000万元,另外从事运输服务,收入220万元。收入对应的销售成本和运输成本合计为1550万元,期间费用、税金及附加为200万元,营业外支出100万元(其中90万为公益性捐赠支出)。企业在所得税前可以
太平天国农民起义开始的标志是()。
12.只有在一个社会范围内很多聚会在同一个时间开的时候,主人为吸引客人来参加聚会才买非常吸引人的请帖。一个生产漂亮请帖的公司坐落在洛杉矶,因此,洛杉矶的聚会一定非常多。如果有下面哪一个假设,上面的论述可以正确得出?
十进制数121转换成二进制整数是
下列选项中,不属于模块间耦合的是
two
最新回复
(
0
)