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某公司年底考评工作刚刚结束,人力资源部对销售部门员工的绩效差距进行了分析。该部门共有员工125名,其中销售员22名,销售主管3名,其人员使用效果如图3—1所示,部分员工的工作情况和绩效表现如表3—1所示。 请仔细阅读后,回答下列问题: 表
某公司年底考评工作刚刚结束,人力资源部对销售部门员工的绩效差距进行了分析。该部门共有员工125名,其中销售员22名,销售主管3名,其人员使用效果如图3—1所示,部分员工的工作情况和绩效表现如表3—1所示。 请仔细阅读后,回答下列问题: 表
admin
2013-08-01
30
问题
某公司年底考评工作刚刚结束,人力资源部对销售部门员工的绩效差距进行了分析。该部门共有员工125名,其中销售员22名,销售主管3名,其人员使用效果如图3—1所示,部分员工的工作情况和绩效表现如表3—1所示。
请仔细阅读后,回答下列问题:
表3—1中的三位员工分别属于图3—1中描述的哪类人?在为他们制定培训与使用方案时应分别注意哪些问题?
选项
答案
对表3-1中三位员工的具体分析如下: (1)王波属于A类人。 对王波的培训与使用计划应重点放在培训必备的技能缺项上。在为其制定培训和使用方案时,要充分考虑如何减少工作失误,提高业务能力,保持较高的销售业绩。 (2)张蕊属于C类人。 对张蕊的培训与使用计划应重点放在后备力量培养和晋升需求上。张蕊有很强的工作能力,绩效表现也一直优秀,具备了提升为管理者的部分素质,应当是公司重点培养的后备力量。可以分析其目前能力状况与新职位能力要求的差异,有针对性的进行培训。鼓励其向同事分享销售经验和体会。 (3)李勇属于D类人。 首先要弄清李勇工作积极性不高的原因,并对症下药,提出具体的对策。若该员工认为公司不能为其提供良好的个人发展空间,或现有的岗位不适合他,则公司可以根据实际情况做相应的调整。如果是不愿意对工作投入精力,经过沟通也不愿意改善工作态度,或已经决定离开公司,则停止对该员工的培训投入,并做好解除劳动合同的准备。
解析
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企业人力资源管理师二级专业技能题库企业人力资源管理师分类
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企业人力资源管理师二级专业技能
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