首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
Y公司为其新开发的A产品专门成立了A产品事业部,负责A产品的研发和销售工作。A产品是一种全新概念的产品,市场发展前景良好,市场上暂时没有类似的产品能与其相比。公司对部门的要求是:尽一切可能占领市场,加大对研发的投入,保持技术的领先性,树立品牌的形象,最近两
Y公司为其新开发的A产品专门成立了A产品事业部,负责A产品的研发和销售工作。A产品是一种全新概念的产品,市场发展前景良好,市场上暂时没有类似的产品能与其相比。公司对部门的要求是:尽一切可能占领市场,加大对研发的投入,保持技术的领先性,树立品牌的形象,最近两
admin
2015-07-03
69
问题
Y公司为其新开发的A产品专门成立了A产品事业部,负责A产品的研发和销售工作。A产品是一种全新概念的产品,市场发展前景良好,市场上暂时没有类似的产品能与其相比。公司对部门的要求是:尽一切可能占领市场,加大对研发的投入,保持技术的领先性,树立品牌的形象,最近两年对利润率的要求不高。Y公司为该部门设计了今年部门的平衡计分卡,设计的结果见表1。
该部门为了避免销售人员的无序竞争,每个细分地区只有一个销售人员来负责,并按度对销售人员进行奖金的发放,发放规则见表2。
请评价该部门平衡计分卡关键业绩指标的设置情况。
选项
答案
该部门平衡计分卡关键业绩指标的设置情况如下: 该部门平衡计分卡财务方面指标,基本满足强调企业要从股东及出资人的立场出发,树立“只有满足投资人和股东的期望,才能取得立足与发展所需要的资本”的观念。 客户指标中“1.A产品目标客户增长率,2.A产品目标顾客满意度”以符合客户价值为出发点,而“3.A产品价格与竞争者比较”不属于客户指标。 内部流程指标中“1.A产品系列新品的推出速度”属于平衡计分卡内部流程“2.A产品原材料的损耗”和“3.A产品的单位成本”不属于内部流程指标。 “1.本部门员工满意度”和“2.本部门员工的流动率”属于学习与成长指标。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/EH6v777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师一级专业技能题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师一级专业技能
企业人力资源管理师
相关试题推荐
F公司是一家生产电信产品的公司,在创业初期,依靠一批志同道合的朋友,大家不怕苦不怕累,从早到晚拼命干,公司发展迅速,几年之后,员工由原来的十几人发展到几百人。业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元,企业大了,人也多了,但公司领导明显感觉到,
W公司是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友,初中毕业,
这是一次为SH物流公司举行的培训课。课堂上,培训师时而在长篇大论地讲述,时而在白板上书写着,但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时,学员聚集在一起议论,仓储主管小李说:“你们觉得这位名师如何?我可是耐着性子听了这两天半的课了,本以为他可能会讲些实用的内容,可
2008年张某于旅游职业高中毕业,同年8月1日被K宾馆录用为客房服务员,双方签订了三年期的劳动合同,张某在两个月的工作期间,迟到5次,3次与顾客争吵,并且不服从领班和值班经理的批评教育。10月8日,K宾馆书面通知调动张某到洗衣房工作,若对方不同意,限其三个
某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化,公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时,组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部,招聘了20名推销员。经过一年多的努力,这些人员给公司带来了较好的销售业绩,但是对这些推销员的
简述设定关键绩效指标时常见的问题以及纠正方法。
图5—6是三个处于成熟期企业的薪酬设计示意图,其中竖轴表示薪酬等级水平的高低,横轴表示岗位等级的差异。请回答下列问题:(1)分别说明这三个企业薪酬设计的特点。(2)对这三种薪酬设计的优劣进行分析。
通过薪酬调查,得到A、B、C、D四个规模大小相似的同类生产企业的薪酬曲线图请分析各企业在薪酬管理方面的特点,阐述其优势和不足是什么?(2003年11月二级真题)
()就是指测评体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。
劳动法律关系的()是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主与雇员。
随机试题
侧柏叶可治疗的病证有
Weighingyourselfregularlyisawonderfulwaytostayawareofanysignificantweightfluctuations.【C1】________,whendonetoo
关于对比剂的叙述,不正确的是
我国司法机关对史密斯行使刑事管辖权所依据的刑法的效力原则是什么?根据我国《刑法》,对于史密斯有哪些法定和酌定量刑情节?
案情:2007年2月,甲乙丙丁戊五人共同出资设立北陵贸易有限责任公司(简称北陵公司题)。公司章程规定:公司注册资本500万元;持股比例各20%;甲、乙各以100万元现金出资,丙以私有房屋出资,丁以专利权出资,戊以设备出资,各折价100万元;甲任董事长兼总经
各类门窗制作、安装工程量均按()计算。
资料1资料2若水贸易(香港)有限公司系若水国际贸易(公司)派驻香港的全资子公司,受总公司的委托为宁波若水服装饰品厂对外签约订货。本提单之运输工具于2008年1月16日向宁波海关申报进口。资料3请根据以
投资性房地产的转换日确定方法正确的是()。
某外国旅游团的领队不慎丢失了团队签证,应持()等证明材料到公安局出入境管理处报失,并填写有关申请表。
Americanstodayhavedifferenteatinghabitsthaninthepast.Thereisawideselectionoffoodavailable.Theyhaveabroader
最新回复
(
0
)