这是一次为SH物流公司举行的培训课。课堂上，培训师时而在长篇大论地讲述，时而在白板上书写着，但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时，学员聚集在一起议论，仓储主管小李说：“你们觉得这位名师如何?我可是耐着性子听了这两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可

admin2009-11-04 26

问题这是一次为SH物流公司举行的培训课。课堂上，培训师时而在长篇大论地讲述，时而在白板上书写着，但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时，学员聚集在一起议论，仓储主管小李说：“你们觉得这位名师如何?我可是耐着性子听了这两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可是这三天的培训课快完了，我也没听到与我工作相关的内容!”而货运主管小齐大声说道：“主管在培训前可是发话啦，受训完回岗可是有任务的!我是做运输的，我想知道如何解决运输中突发事故，比如遇到发错货了、途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时应该如何处理，结果听了半天，还没有摸到门道!”“这可不行啊，我们可是花了大价钱请他来上课的!平常，工作这么忙，能坐到这里听课多不容易啊!要不是看他斯斯文文的样子，我早就提议大家将他赶下台了!”检验员小杨也急切地插话。仓储主管小李又接着说：“我们抱怨也没用啊，还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向HR经理反映一下。”货运主管小齐说：“对!对!我们花钱并不是坐在这里听听课就行了，他虽然讲得都没错，但对我们没有用啊!这些想法一定要讲出来，一定要讲出来!”
在企业人力资源管理活动过程中，这种令人失望的事并不少见，只是程度不同而已。
请结合本案例，回答以下问题：
请分析说明是什么原因导致上述教学质量问题的发生?

选项

答案主要原因：1)培训师不具备聘任的资格和条件，在培训师的选配上出现严重失误。2)培训主管事前没有与培训师进行深入沟通，说明培训的内容，提出具体的要求。3)培训课程的设计可能存在着一些问题和不足，使培训内容缺乏实用性和适应性。4)即使上述的几个方面都做得很好，当培训师在教学过程中，出现偏离教案等一些不良情况时，如果培训主管能够及时地指出，并予以纠正，也能“亡羊补牢”，不致出现严重过失。

解析

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企业人力资源管理师二级专业技能

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薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的()。

按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为()。

从内容上看，人力资源规划可分为()。

管理岗位培训规范的内容不包括()。

在保证企业生产经营目标的前提下，企业定员应强调精简、高效、节约的原则。下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是()。

生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法，检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算，体现在改进岗位设计中的()。

采用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时应做到()。

在绩效管理的实践活动中，偏重考评员工行为的方法有()。

一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位时，训练有素的受训者便可立即顶替，此种培训方法是()。

劳动争议贯彻自愿原则，具体包括()。

提出语言遗传机制假设的是()

大量胸腔积液所致呼吸困难。最有效的治疗措施是

男，56岁，1天前转移性右下腹痛，麦氏点有固定压痛，现腹痛突然加剧，范围扩大，腹部有肌紧张。应考虑是

财产清查的作用有()。

随着经验增加，能够形成单位成本下降趋势的原因不包括()。

关于无形资产的后续计量，下列说法中正确的是()。

Oneofthemosteminentofpsychologists,ClarkHull,claimedthattheessenceofreasoningliesintheputtingtogetheroftwo

Sheapologizedprofusely,onlytodiscoverthatherself-servingexcusesfailedtohavea______effect.

Formorethanacenturytheroadwasthe【C1】formoflandtransportationinmuchoftheworld.Itwas,and【C2】,theo

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按照管理体制分类方法，劳动定员标准可分为()。

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管理岗位培训规范的内容不包括()。

在保证企业生产经营目标的前提下，企业定员应强调精简、高效、节约的原则。下列不属于保证该原则顺利执行应做好的工作的是()。

生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法，检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算，体现在改进岗位设计中的()。

采用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时应做到()。

在绩效管理的实践活动中，偏重考评员工行为的方法有()。

一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位时，训练有素的受训者便可立即顶替，此种培训方法是()。

劳动争议贯彻自愿原则，具体包括()。

提出语言遗传机制假设的是()

大量胸腔积液所致呼吸困难。最有效的治疗措施是

男，56岁，1天前转移性右下腹痛，麦氏点有固定压痛，现腹痛突然加剧，范围扩大，腹部有肌紧张。应考虑是

财产清查的作用有()。

随着经验增加，能够形成单位成本下降趋势的原因不包括()。

关于无形资产的后续计量，下列说法中正确的是()。

Oneofthemosteminentofpsychologists,ClarkHull,claimedthattheessenceofreasoningliesintheputtingtogetheroftwo

Sheapologizedprofusely,onlytodiscoverthatherself-servingexcusesfailedtohavea______effect.

Formorethanacenturytheroadwasthe【C1】______formoflandtransportationinmuchoftheworld.Itwas,and【C2】______,theo

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