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房地产经纪人在引导客户实地看房时,正确的做法有( )。[2010年考试真题]
房地产经纪人在引导客户实地看房时,正确的做法有( )。[2010年考试真题]
admin
2013-05-22
90
问题
房地产经纪人在引导客户实地看房时,正确的做法有( )。[2010年考试真题]
选项
A、选好看房路线
B、提前到达约定地点
C、征得业主同意
D、尽量延长看房时间
E、客观分析房屋优缺点
答案
A,B,C,E
解析
本题考查重点是对“实地看房的操作要点”的掌握。房地产经纪人在引导客户实地看房时,应掌握的基本要点包括:
(1)事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解,积累房源优势信息,选择好看房的时机和路径。
(2)提前到达约定地点,不能让顾客等候。看房时要有礼貌,出入要和业主打招呼,不要大声喧哗。
(3)主导看房过程,使双方顾客认可自己的专业水平。
(4)保持客观公正的立场。
(5)时时征求业主的同意。
(6)时时跟紧客户,不要让客户脱离自己的视线范围,不要让客户与业主有太过亲密的接触,但要注意有礼有节。
(7)给客户
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房地产经纪业务操作题库房地产经纪人分类
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房地产经纪业务操作
房地产经纪人
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