简述企业员工绩效管理总系统的设计的流程。[2015年5月三级真题]

admin2017-02-24 77

问题简述企业员工绩效管理总系统的设计的流程。[2015年5月三级真题]

选项

答案企业员工绩效管理总系统的设计流程包括五个阶段，其工作任务分别表现为： (1)准备阶段本阶段是绩效管理活动的前提和基础，需要解决四个基本问题： ①明确绩效管理的对象以及各个管理层级的关系；正确地回答“谁来考评，考评谁”。 ②根据考评的具体对象，提出企业各类人员的绩效考评要素(指标)和标准体系，明确地回答“考评什么，如何进行衡量和评价”。 ③根据绩效考评的内容，正确地选择考评方法，具体地回答“采用什么样的方法”的问题。 ④对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求，说明“如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情”。 (2)实施阶段本阶段的任务是：在完成企业绩效管理系统设计的基础上，组织全体员工贯彻绩效管理制度。在这个过程中，无论是主管上级，还是下级，他们作为绩效的考评者与被考评者，都必须严格地执行绩效管理制度的有关规定，严肃认真地完成各项工作任务。 (3)考评阶段考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视。该阶段的任务是：实施考评，并反馈考评结果。 (4)总结阶段本阶段要完成的任务有： ①各个管理的单元即主管与下级(考评者和被考评者)之间需要完成绩效考评的总结工作； ②针对绩效诊断所揭示出来的各种涉及企业组织现存的问题，写出具体详尽的分析报告； ③制定出下一期企业全员培训与开发计划，薪酬、奖励、员工升迁与补充调整计划； ④汇总各个方面的意见，在反复论证的基础上，对企业绩效管理体系、管理制度、绩效考评指标和标准、考评表格等相关内容，提出调整和修改的具体计划。 (5)应用开发阶段该阶段的主要任务包括： ①重视考评者绩效管理能力的开发； ②被考评者的绩效开发； ③绩效管理的系统开发以及企业组织的绩效开发。

解析

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