客户档案的基本内容包括( )。

admin2019-03-02 52

问题客户档案的基本内容包括( )。

选项 A、客户需求统计
B、客户意见
C、客户基本资料
D、客户交易记录
E、客户业务信息

答案C,E

解析

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本试题收录于：出版物发行员（中级）题库文化教育大类分类

出版物发行员（中级）

文化教育大类

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