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房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是( )的能力。[2010年考试真题]
房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是( )的能力。[2010年考试真题]
admin
2013-05-22
21
问题
房地产经纪人在与潜在客户沟通时,首先应具备的一个能力是( )的能力。[2010年考试真题]
选项
A、接收信息
B、理解信息
C、分析信息
D、处理信息
答案
A
解析
在房地产经纪活动中,沟通是按照一定的目标,将信息、观念和情感在个人、群体或组织之间进行传递,并达成共识的过程。沟通就是意义的传递和理解,包含两个方面:一是意义从一方传递到另一方;二是意义要被理解。经过良好的沟通,可能达成共识,形成一致的意见,但也可能一方拒绝了另一方的意见。因此,本题的正确答案为A。
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房地产经纪业务操作题库房地产经纪人分类
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房地产经纪业务操作
房地产经纪人
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