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(2021年德州齐河)由于阶级、政治、宗教、职业的不同而形成的不同意识、价值观念和道德标准,使人们对同一信息会有完全不同的解释,从而造成沟通的困难,甚至年龄也会造成沟通障碍。这种影响人际沟通的障碍被称为( )
(2021年德州齐河)由于阶级、政治、宗教、职业的不同而形成的不同意识、价值观念和道德标准,使人们对同一信息会有完全不同的解释,从而造成沟通的困难,甚至年龄也会造成沟通障碍。这种影响人际沟通的障碍被称为( )
admin
2023-02-01
26
问题
(2021年德州齐河)由于阶级、政治、宗教、职业的不同而形成的不同意识、价值观念和道德标准,使人们对同一信息会有完全不同的解释,从而造成沟通的困难,甚至年龄也会造成沟通障碍。这种影响人际沟通的障碍被称为( )
选项
A、心理障碍
B、个性障碍
C、地位障碍
D、文化障碍
答案
C
解析
地位障碍是指由于阶级、政治,宗教、职业的不同而形成的不同意识、价值观和道德标准,使人们对同一信息会有完全不同的解释,成为一种沟通障碍。比如,不同党派的人对同一事件有完全不同的看法;不同职业的人在沟通中常有“隔行如隔山”的困难;在组织中地位高的人和地位低的人进行淘通,地位低的人往往不能畅所欲言等。
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