下列各项中，( )将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的结果。

admin2013-08-26 29

问题下列各项中，( )将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的结果。

选项 A、系统方法
B、过程方法
C、互利关系
D、决策方法

答案B

解析任何使用资源将输入转化为输出的活动即认为是过程。过程方法是“将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。”组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。

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中级质量专业综合知识

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