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绩效考评是一个涉及范围广而操作路径多样的综合概念,一样米养百样人,绩效管理运作体系的设计也有千千万万,但是万变不离其宗,请写出绩效管理运作体系设计的基本内容。
绩效考评是一个涉及范围广而操作路径多样的综合概念,一样米养百样人,绩效管理运作体系的设计也有千千万万,但是万变不离其宗,请写出绩效管理运作体系设计的基本内容。
admin
2012-03-31
98
问题
绩效考评是一个涉及范围广而操作路径多样的综合概念,一样米养百样人,绩效管理运作体系的设计也有千千万万,但是万变不离其宗,请写出绩效管理运作体系设计的基本内容。
选项
答案
绩效管理体系设计主要包括考评的组织设计、考评流程设计以及考评的方式方法和考评工具设计等内容。第一,组织的建立是绩效管理委员会和绩效日常管理小组的构建,前者是领导班子,财务部,人力资源部及核心业务部门的负责人组成,后者是战略规划部、人力资源部、财务部组成。考评的组织实施根据绩效指标横向分工.纵向分组的设计维度进行。第二,就是考评的方式与方法,包括对组织的考评和对人的考评,对组织的考评时组织人格化的过程,是员工努力的方向,一般处理为将组织的KPI、PRI、WAI、NNI作为领导人的对应绩效考评,再把得分适当考虑PCI得分而获得最终得分,按指标类别不同分考核(考量+核算)和评议(评价+议论)两种,按考评与被考评的关系分上级考评和360考评;同时还有KPI和PRI考评,PCI考评和NNI考评;第三,考评的设计,绩效合同和考评表格被引入,具体的程序包括:①确定考评指标、考评者和被考评者。②确定考评的方式和方法。目前主要有品质主导、行为主导、结果主导和综合型四大类20多种。③考评的时间为月度、季度和年度。④考评。有自上而下,KPI得分、部门得分及班组得分和岗位得分相结合的方式。⑤计算成绩。根据不同指标的权重进行加权,是绩效面谈、工作调动、培训、调薪的依据。⑥绩效面谈与申诉,是员工了解自己的成绩,和管理者对自己的期望,确定自己改进方向的一种有力方式,如果有异议员工申诉,问题查实由HR部门给予责任人惩戒。⑦制定改进计划。员工能力的不断提高成为绩效持续改进和发展的根本目的。
解析
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