简述组织结构设计的步骤和部门结构选择的方式。

admin2013-08-01  39

问题 简述组织结构设计的步骤和部门结构选择的方式。

选项

答案(1)组织结构设计的步骤 ①分析企业环境、企业规模、企业战略目标和信息沟通这四个影响组织结构的因素,选择最佳的组织结构模式。 组织结构设计必须认真研究上述四个方面的影响因素,并与之保持相互衔接和相互协调,究竟主要应考虑哪个因素,应根据企业具体情况而定。一个较大的企业,其整体性的结构模式和局部性的结构模式可以是不同的。因此,不应该把不同的结构模式截然对立起来。 ②根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门。 ③为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置。 ④将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。 ⑤根据环境的变化不断调整组织结构。 (2)部门结构不同模式的选择 部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。各种模式都有自身的组合原则,各部门应根据自身的特点选择合适的部门结构。 ①以工作和任务为中心来设计部门结构 以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括:直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式,即广义的职能制组织结构模式。这种结构模式的最大优点是具有明确性和高度稳定性;缺点是组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务,很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。当企业规模较小或外部环境变化不大时,这种结构模式能够适应环境的要求,有效地保证企业总体目标的实现,而当企业规模较大或外部环境复杂多变时,员工的不安全感就会上升,企业的适应性就随之下降。因此,这种结构模式的适用范围较小。 ②以成果为中心来设计部门结构 以成果为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。事业部制一一般在大型企业中采用,它使每个自治单位既能了解自己的任务,又能了解整个企业的任务;既具有高度的稳定性,又具有较强的适应性;当一个企业规模很大且产品种类复杂或者分布区域很广时,采用事业部结构模式能够取得良好的效果,但需设置较多的分支机构,管理费用较多。模拟分权制结构中的各个部门和单位,由于企业生产技术上的联系紧密,不能完全拥有自治权,但它有自己的管理机构,并用内部规定的转移价格来相互购买和出售,或进行利润和成本计算;当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时,模拟分权结构模式比较适用,但其明确性不强,实际工作中也不易真正做到以成果为中心。 ③以关系为中心来设计部门结构 以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中,如某些跨国公司。从本质上说,它只是将其他组织设计原则加以综合应用,缺乏明确性和稳定性,实用性较差。

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