简述战略导向的KPI与一般绩效评价体系的区别。

admin2013-08-01 60

问题简述战略导向的KPI与一般绩效评价体系的区别。

选项

答案战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是： (1)从绩效考评的目的看，前者以战略为中心，指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的；后者以控制为中心，指标体系的设计与运用来源于控制的意图，为了更有效地控制员工个人的行为。 (2)从绩效考评的过程来看，前者是组织内部自上而下对战略目标进行层层分解，后者通常是自下而上根据个人以往的绩效目标产生的。 (3)从绩效的构成看，前者将财务指标和非财务指标相结合，体现关注短期效益，兼顾长期发展的原则，指标本身不仅传达了结果，也传递了产生结果的过程；后者以财务指标为主，非财务指标为辅，注重对过去绩效的评价，且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题，绩效改进行动与战略需要脱钩。 (4)从指标的来源来看，前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，有助于推进组织战略的实施；而后者与组织战略的相关程度不高，来源于特定的程序，即对过去行为与绩效的修正，与个人绩效的好坏密切相关。

解析

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企业人力资源管理师二级专业技能

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