房地产经纪人接待到店客户的流程包括( )。

admin2022-10-25 51

问题房地产经纪人接待到店客户的流程包括( )。

选项 A、站立迎接，微笑待人，使用标准问候语
B、引领客户入座，并将茶水放至客户面前
C、确定接待主体
D、物业交验
E、客户信息录入

答案A,B,C,E

解析房地产经纪人接待到店客户主要包括以下几个流程：(1)站立迎接，微笑待人，使用标准问候语；(2)引领客户入座，并将茶水放至客户面前；(3)确定接待主体；(4)了解客户需求；(5)接受服务委托或帮助客户解决问题；(6)客户离开时，房地产经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别；(7)客户信息录入。

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