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以下关于关键事件法的说法正确的有( )。
以下关于关键事件法的说法正确的有( )。
admin
2020-01-15
26
问题
以下关于关键事件法的说法正确的有( )。
选项
A、只包含有效的工作行为
B、描述了员工的行为
C、描述了员工行为产生的结果
D、描述了行为产生的背景
E、员工自己描述工作中的关键事件
答案
B,D
解析
员工在完成工作任务过程中,有效的工作行为导致了成功,无效的工作行为导致失败,关键事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。考评者要记录和观察这些关键事件,因为它们通常描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件,在评定一个员工的工作行为时,就可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。
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企业人力资源管理师三级理论知识
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