以下关于关键事件法的说法正确的有( )。

admin2020-01-15 67

问题以下关于关键事件法的说法正确的有( )。

选项 A、只包含有效的工作行为
B、描述了员工的行为
C、描述了员工行为产生的结果
D、描述了行为产生的背景
E、员工自己描述工作中的关键事件

答案B,D

解析员工在完成工作任务过程中，有效的工作行为导致了成功，无效的工作行为导致失败，关键事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。考评者要记录和观察这些关键事件，因为它们通常描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件，在评定一个员工的工作行为时，就可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。

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企业人力资源管理师三级理论知识

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