首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
利用客户关系图来提取KPI,能够( )。
利用客户关系图来提取KPI,能够( )。
admin
2021-12-07
68
问题
利用客户关系图来提取KPI,能够( )。
选项
A、分析客户的满意度标准
B、了解企业的内外客户
C、掌握为客户所提供的工作产出的具体项目和构成
D、了解企业的市场占有率
E、设定考评标准来衡量团队或个人绩效
答案
A,C,E
解析
通过绘制客户关系图来提取KPI,不但可以观察到某一团队或个体为哪些内外客户提供了工作产出,全面掌握为每个客户所提供的工作产出的具体项目和构成,还可以根据绩效考评的要求,分析内外客户对这些工作产出的满意度标准,从而设定考评标准来衡量团队或个体的绩效。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/npBv777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师二级理论知识题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师二级理论知识
企业人力资源管理师
相关试题推荐
在管理方式上,现代人力资源管理采取()
选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析潜在应聘人员的特点;④选择适合的招聘方法。排序正确的是()。
绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与()。
狭义的人力资源规划实质上是()。
职业纪律的普遍实用性是指()。
经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是()
企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
关键事件法的缺点是()。
在企业组织机构设置的分工协作原则中,分工过粗的缺点是()。
下面属于劳动权的是()。
随机试题
碱液的输送不能采用下列哪种材料的管道?()
日本分体吸虫不能造成的病变是
1周岁小儿的胸围应约为
根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》规定,销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须
火灾发生初期物质着火后,不考虑各种内外部消防措施和消防力量的干预作用,在纯自然状态下评估火灾可能引起的后果损失。这一阶段的评估称为()。
商业银行可以采取的风险计量方法不包括()。
下列各项中,应作进项税额转出处理的有()。
游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活,导游人员应该必要时可以陪同游客前往。()
纹样一般分为__________纹样、适合纹样、__________纹样、边饰纹样、__________纹样和连续纹样。
社会是相当数量的人按照一定的规范发生相互联系的生活共同体,它的特征之一是具有结构性。而社会结构是指社会系统的各组成部分或社会体系中诸要素之间比较持久、稳定的相互联系模式。社会的各个领域和部分都紧密联系,互相协调,整个社会才能始终保持有序和谐的状态。所以,和
最新回复
(
0
)