X公司的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2000年X公司对这些批发商进行了顾客满意度调查。 X公司为所有批发商提供相同的服务,但批发商的满意程度却有一定的区别,这反应了顾客满意的_______。

admin2011-04-25 33

问题 X公司的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2000年X公司对这些批发商进行了顾客满意度调查。
X公司为所有批发商提供相同的服务,但批发商的满意程度却有一定的区别,这反应了顾客满意的_______。

选项 A、主观性
B、层次性
C、相对性
D、阶段性

答案A

解析

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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