购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是 ( )

admin2015-07-15 46

问题购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是 ( )

选项 A、企业最高管理层决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料
B、有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器
C、发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商
D、采购人员看广告或参加展销会

答案D

解析认识需要是由内部刺激和外部刺激两种刺激引起的，选项ABC属于内部刺激。

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市场营销学

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