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平衡计分卡( )。(2007年11月二级真题)
平衡计分卡( )。(2007年11月二级真题)
admin
2013-08-02
30
问题
平衡计分卡( )。(2007年11月二级真题)
选项
A、是先进的绩效衡量工具
B、适用于政府部门
C、是核心的战略管理与执行工具
D、不适用于行业
E、是理念十分先进的“游戏规则”
答案
A,B,C,E
解析
平衡计分卡是由美国哈佛商学院的罗伯特.S.卡普兰教授和复兴方案公司总裁大卫.P.诺顿共同创建的一套业绩评价体系。其内涵在于:
①是一个核心的战略管理与执行的工具;
②是一种先进的绩效衡量的工具;
③是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式;
④是一种理念十分先进的“游戏规则”,即一种规范化的管理制度。平衡计分卡适用领域比较广泛,包括IT业、生产制造业、服务业、上市公司、改制企业等,也适用于一些非营利性组织,如医院、政府部门、警察局等。
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企业人力资源管理师二级理论知识题库企业人力资源管理师分类
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企业人力资源管理师二级理论知识
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