首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
对于顾客投诉,做法正确的有( )。
对于顾客投诉,做法正确的有( )。
admin
2021-08-18
22
问题
对于顾客投诉,做法正确的有( )。
选项
A、礼貌接待
B、耐心倾听
C、诚意道歉
D、查找起因,认真解决问题
答案
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/5Jbv777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师三级理论知识题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师三级理论知识
企业人力资源管理师
相关试题推荐
长新皮鞋厂成立于1995年,是一家民营企业。企业创立之初,规模不大,是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤,那几名管理人员的分工并不明确,但都非常敬业,忠诚度很高,在企业的发展初期起了很大的作用。目前生产线的员工实行的
2012年6月,19岁的李某从东北农村来到北京,经亲戚介绍到一家印刷厂当了一名印刷工。2014年8月,已有两年多经验的李某,在工作中不慎将左手卷进机器,虽经医院紧急抢救,仍没有保留住李某的左手。在医院治疗期间,劳动社会保障部门认定了李某的工伤。2015年3
NG公司原先为总经理统一领导的结构模式,因公司业务发展,人员增多,出现了很多问题,大家得不到日常工作的回应,需要及时处理的重大决策事件被耽误了,不能灵活适应外部市场的变化,经营效率下降,问题多并且复杂。现在总经理进行组织调整,将公司划分成几个半自主的分公司
培训效果评估的内容主要包括()。
以下关于劳动关系的说法错误的是()。
在面试过程中。考官应该做到()。
()是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息。
()是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。
以提高培训对象的综合能力为目的,充分发挥培训对象的创造力、想象力的培训方法主要有()。
在做出最终录用决策时,错误的做法是()。
随机试题
一般认为,一个职业运动员在45岁时和他在30岁时相比,运动水平和耐力都会明显降低。但是在已退役与正在服役的职业足球运动员中举行的一场马拉松比赛结果却是,45岁的退役足球运动员和30岁的正在服役的运动员在比赛中的成绩没有什么差别。据此,认为一个职业球员到了4
女性,35岁,发现血压高3年,血压平时在150~170/80~100mmHg范围波动,数次阵发升高达210/130mmHg,伴头痛、心悸、恶心呕吐,常规降压效果不佳,平素出汗较多,低热,化验血糖空腹6.9mmol/L,餐后2小时10.5mmol/L。此病人
参与TD—Ag刺激机体产生抗体的细胞是
某患者前额部连接眉棱骨疼痛,头痛像要裂开一样,多属于()。
与共射放大电路相比,共集放大电路的特点是()。
下列选项中,不属于预警信息系统中信息辨伪方法的是()。
良好的现金内部控制制度要求收到现金和支出现金后当日或次日登记入账。()
图中“?”处应填入的最合适的数是()。
目前福建省高速公路已修建了2700多公里。随着里程的不断扩大,一些管理单位效益却在逐步下降。请你结合所报考职位回答,应该怎么办?
湘泸、辽沈、淮海三大战役的胜利,奠定了人民解放战争在全国胜利的基础。()
最新回复
(
0
)