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职业资格
( )属于平衡计分卡中的短期目标。
( )属于平衡计分卡中的短期目标。
admin
2021-12-07
23
问题
( )属于平衡计分卡中的短期目标。
选项
A、利润
B、客户满意度
C、员工满意度
D、员工训练成本和次数
答案
A
解析
平衡计分卡克服了传统绩效评价体系只关注短期绩效的问题,使企业不但要注意短期目标(如利润),还制定出长期目标(如顾客满意度、员工训练成本与次数),而且还要制定出相应的考评指标,保证企业的发展方向。这样便兼顾了短期目标和长期目标之间的平衡。
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企业人力资源管理师一级理论知识
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