某企业需要招聘一位市场营销经理，下面是某求职者简历的部分内容： 1998～1999年A企业销售部营销助理，连续两次获得该企业销售冠军；2000～2002年A企业销售部营销主管，产品销售额连续3年增长10%；2003年至今B企业市场总监，成功策划了2次

admin2012-03-31 35

问题某企业需要招聘一位市场营销经理，下面是某求职者简历的部分内容：
1998～1999年A企业销售部营销助理，连续两次获得该企业销售冠军；2000～2002年A企业销售部营销主管，产品销售额连续3年增长10%；2003年至今B企业市场总监，成功策划了2次全国性的大型产品展销活动。
依据这些情况介绍，以及市场营销经理的岗位说明书，人力资源部决定对其进行面试。
应如何采用行为描述而试的方式来询问该求职者，才能更加深入、准确地了解求职者的真实情况?

选项

答案应通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节，来判断应聘者的能力，而不是轻信应聘者自己的评价。具体关注的关键细节主要有：1)背景：要了解该应聘者取得这些业绩时所处的环境，如外部市场大环境、企业的状况、产品的特点等。还应了解该应聘者在取得的这些业绩时承担的具体任务是什么。2)目标：在情境中所要达到的目标。3)行动：了解应聘者为了完成任务，做了哪些具体工作，每项工作的具体内容是什么，即了解应聘者的具体工作方式、思维方式和行为方式。4)结果：如果应聘者的回答是理论的、含糊的，或者仅仅是某种观点，而与行为无关时面试官可以通过追问或插问的方式，以获得与行为有关的回答。

解析

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