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  3. 项目经理为了有效地管理项目需掌握的软技能不包括______。 A．有效的沟通 B．激励 C．领导能力 D．后勤和供应链

项目经理为了有效地管理项目需掌握的软技能不包括______。 A．有效的沟通 B．激励 C．领导能力 D．后勤和供应链

admin2012-02-19  31
问题 项目经理为了有效地管理项目需掌握的软技能不包括______。
A．有效的沟通
B．激励
C．领导能力
D．后勤和供应链
选项 A、 
B、 
C、 
D、 
答案D
解析 软技能包括人际关系管理。软技能包括以下内容：
   ·  有效的沟通：信息交流。
   ·  影响一个组织：“让事情办成”的能力。
   ·  领导能力：形成一个前景和战略，并组织人员达到它。
   ·  激励：激励人员达到高水平的生产率，并克服变革的阻力。
   ·  谈判和冲突管理：与其他人谈判或达成协议。
   ·  问题解决：问题定义和做出决策的结合。
   ·  后勤和供应链不在其列。
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