某企业通过笔试、面试等程序选拔了30位优秀员工。 企业员工素质测评。导致测评结果误差的原因是什么?

admin2016-11-22  33

问题 某企业通过笔试、面试等程序选拔了30位优秀员工。
企业员工素质测评。导致测评结果误差的原因是什么?

选项

答案引起测评结果误差的原因包括: ①测评的指标体系和参照标准不够明确 例如,指标定义不够明确,内容有重复或相近现象,内涵不清晰,参照标准各等级之间的区分不明显等,使测评员工难以判断,不易评价。因此,在测评过程中产生心理作用,以致不能严格依据测评参照标准,而是凭主观理解进行测评。 ②晕轮效应 考核者在对人的各种品质进行考核时,会有一种偏高或偏低的习性,即由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断。 ③近因误差 由于测评人员对被测对象近期印象深刻、记忆清楚,而对远期表现印象模糊、记忆不清。因此,以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现,导致产生测评结果的误差。 ④感情效应 测评人员和被测对象之间的关系,也是影响测评结果的重要原因。如果两者关系好,测评得分会较高;反之亦然。当测评指标偏重“软性”时,这种情况更为明显。 ⑤参评人员训练不足 对测评系统的参照标准理解不统一或认识不深,测评方法掌握得不熟练,测评人员之间相互影响等,均会对测评产生影响。

解析
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