首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
实用职业技能
在利用客户档案进行客户管理时,应注意把握哪些原则?
在利用客户档案进行客户管理时,应注意把握哪些原则?
admin
2019-03-02
58
问题
在利用客户档案进行客户管理时,应注意把握哪些原则?
选项
答案
在利用客户档案进行客户管理时,应把握的原则是: (1)动态管理。 通过调整剔除已经变化的资料,及时补充新的资料,在档案上对客户的变化进行追踪,使客户管理保持动态性。 (2)突出重点。 应从众多客户资料中找出重点客户。这不仅要包括现有客户,而且要包括潜在客户。 (3)灵活运用。 应以灵活的方式及时提供给销售人员及相关人员,使死资料变成活材料,从而提高客户管理效率。 (4)专人负责。 进行客户管理应确定具体的规定和办法,由专人负责管理,严格控制、管理客户情报资料的利用和借阅。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/eylD777K
本试题收录于:
出版物发行员(中级)题库文化教育大类分类
0
出版物发行员(中级)
文化教育大类
相关试题推荐
移动互联是互联网行业竞争最激烈、创新最集中的领域。移动电商或将不只是随时随地购物,O2O(onlinetooffline)也可能迎来百花齐放,本地化、社交化和无界经营(boundlessoperation)可能会成为O2O新的发展方向。移动电商也许将
中国科学家正在沿海省份大面积试验用海水(seawater)灌溉农作物,以供养众多的人口,这些人口正面临土地匮乏、淡水(freshwater)短缺的压力。中国人口约占世界总人口的五分之一,而耕地面积只占世界耕地面积的七分之一。假如能够普及海水灌溉技术的话,那
2013年以来,有关光伏(photovoltaic)产业发展政策的出台,犹如一剂强心针(cardiotonic),使产业前景变得乐观了许多。尤其重要的是,这些政策抓住了我国光伏产业发展的关键之处,对于推动未来产业健康发展具有重要意义。客观地说,在经历了前
A、Ithelpstoproducesilk.B、Itprovidesfoodforhuman.C、Itcreatesluxuriousmaterial.D、Itestablishestraderoutes.A选项有关键
假日经济的现象表明,中国人的消费观念正在发生巨大的变化。根据统计数据。中国消费者的消费需求正在从基本的生活必需品转向对休闲、舒适和个人发展的需求。同时,中国人的消费观念也在蓬勃发展的假日经济中变得更加成熟。因此,我们的产品结构应作相应的调整来适应社会的发展
______成为当代平面设计中最重要的风格之一。其特点是力图通过简单的网络结构和近乎标准化的版面公式,达到设计上的统一性。但是其风格也比较板,流于程式。给人一种千篇一律、单调、缺乏情调的设计特征。
与射击运动员营养需求密切相关的维生素是()。
简述出版物发行员职业道德守则中“崇尚爱岗敬业,提倡自重自尊”的含义。
消费者对出版物的需求大致可分为()。
客户管理的核心问题是通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,最终从根本上提升企业的核心竞争力。()
随机试题
CO2气体保护焊的特点是什么?
下列关于通气/血流比值的描述,哪一项是错误的
女性,18岁,3周前因急性化脓性扁桃腺炎发热,治疗后好转,近日来出现眼睑水肿,血压增高,尿少,呼吸困难,不能平卧而就诊。最可能的诊断是
蔡永父母在共同遗嘱中表示,二人共有的某处房产由蔡永继承。蔡永父母去世前,该房由蔡永之姐蔡花借用,借用期未明确。2012年上半年,蔡永父母先后去世,蔡永一直未办理该房屋所有权变更登记,也未要求蔡花腾退。2015年下半年,蔡永因结婚要求蔡花腾退,蔡花拒绝搬出。
某一除尘风机拟采用变频调速,技术数据为:在额定风量工作时交流感应电动机计算功率P=900kW,电机综合效率ηm100=0.92,变频器效率ηmp100=0.976;50%额定风量工作时,电动机效率ηm50=0.8,变频器效率ηmp50=0.92;20%额定
工程通过竣工检验达到了合同规定的“基本竣工”要求后,承包商在他认为可以完成移交工作前()天以书面形式向工程师申请颁发接收证书。
在幕墙式建筑、外保温体系类型等相关基础数据的检查中,现场采用钢针插入或剖开尺测量防护层的厚度、水平防火隔离带的高度或宽度时,不允许有()
(操作员:刘主管;账套:101账套;操作日期:2015年1月31日)1月30日,以银行存款110000元取得一项交易性金融资产,确定该资产的入账价值为110000元。
封闭式基金通常有固定的封闭期,通常在5年以上。( )
甲公司为清偿对乙公司的欠款,开出一张收款人为乙公司的汇票。乙公司不慎将汇票丢失,王某拾得后在汇票上伪造了乙公司的签章,并将该汇票背书转让给不知情的丙公司,用来支付购买丙公司电缆的货款。根据票据法律制度的规定,下列表述中,正确的有()。
最新回复
(
0
)