中国顾客满意指数是我国研究并建立的一种新的宏观经济指标和( )指标。

admin2013-08-26 128

问题中国顾客满意指数是我国研究并建立的一种新的宏观经济指标和( )指标。

选项 A、经营评价
B、质量评价
C、服务评价
D、体系评价

答案B

解析中国顾客满意指数是我国研究并建立的一种新的宏观经济指标和质量评价指标，同时它也是我国正在建立的宏观质量指标评价体系中的一项重要指标。

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中级质量专业综合知识

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