运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序有( )。

admin2021-12-07  29

问题 运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序有(          )。

选项 A、建立企业的愿景与战略
B、围绕企业的愿景和战略设计企业层面的PRI
C、利用战略地图等工具设计平衡计分卡
D、设计岗位(个人)的平衡计分卡
E、将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总,组成体系

答案A,C,D,E

解析 运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论,进行企业KPI指标体系的设计。其主要程序有:①建立企业的愿景与战略;②围绕企业的愿景和战略,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设计企业平衡计分卡;③利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组级的平衡计分卡;④设计岗位(个人)的平衡计分卡;⑤将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总后形成体系。
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