简述考评者进行绩效反馈面谈的沟通技巧。

admin2021-12-07 37

问题简述考评者进行绩效反馈面谈的沟通技巧。

选项

答案在绩效面谈时，考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下五方面的技巧问题： ①考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流着，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通； ②通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处； ③要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实； ④鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适； ⑤针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标和发展计划。

解析

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