某公司人力资源部针对生产工人开展了为其一周的培训，经过一段时间后发现培训并没有在实际工作中产生作用，为了查找可能存在的问题，请运用5W1H法对此次培训进行诊断。

admin2019-07-27 81

问题某公司人力资源部针对生产工人开展了为其一周的培训，经过一段时间后发现培训并没有在实际工作中产生作用，为了查找可能存在的问题，请运用5W1H法对此次培训进行诊断。

选项

答案5W1H法的步骤： (1)从6个角度检查提问，分别是为什么 (why)、做什么(what)、何人(who)、何时(when)、何地(where)、如何(how)。 (2)将发现的疑点、难点列出。 (3)讨论分析，寻找改进措施。 5W1H法提问：为什么(Why)：为什么效果不好?为什么在实际工作中未产生作用? 做什么(What)：培训效果好的条件是什么?培训了哪些课程?培训的目的是什么?培训的要素有哪些?何人(who)：谁是培训对象?谁是培训师资? 何时(When)：什么时候开展的培训?什么时候做的培训效果评估? 何地(Where)：在什么地方做的培训?如何(How)：怎么做的培训?

解析

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