某会计事务所的高级项目经理最近几年的离职率逐渐上升，明显超出了同行业的离职率。高级项目经理是会计事务所的关键职位，工作任务繁重，需要经常加班和出差。其专业要求也很高，同时需要多年的从业经验和团队领导能力，招聘到一个合格的高级项目经理非常困难，过高的离职率对

admin2018-07-01 80

问题某会计事务所的高级项目经理最近几年的离职率逐渐上升，明显超出了同行业的离职率。高级项目经理是会计事务所的关键职位，工作任务繁重，需要经常加班和出差。其专业要求也很高，同时需要多年的从业经验和团队领导能力，招聘到一个合格的高级项目经理非常困难，过高的离职率对公司造成的损失很大。经过市场薪酬调查，发现该公司高级项目经理职位的总体薪酬水平和竞争对手相差无几。
请根据上述情境，回答以下问题：
(1)如果市场薪酬调查的结果都是准确的，为了降低该职位的离职率，该公司应当收集哪些与薪酬相关的信息?
(2)该企业对离职员工做了进一步的分析，发现离职员工中，女性员工比例大大高于男性员工，其中多数女性员工的年龄都在28～35岁之间。请问，除了薪酬因素，应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?

选项

答案(1)应该从员工的角度出发，对以下五个常见变量进行测量和分析： ①员工对其工作满意度的分析评价； ②对员工在企业内未来发展的预期和评价； ③员工对其在企业外工作机会的预期和评价； ④员工非工作价值和非工作角色的偏好及对工作行为的影响； ⑤员工流动行为的倾向。 (2)除了薪酬因素，可从以下几方面分析女性员工的离职原因： ①企业工作条件和环境方面的因素，如工作时间、轮班制度、工作场所环境条件等； ②员工家庭生活方面的影响因素，如带薪假期、子女教育、上下班交通、照顾子女、家庭成员生病等； ③员工个人发展方面的影响，如找到更适合的新岗位、转到同类行业或企业、自己决定重新创业等； ④其他影响员工流动因素，如企业违反劳动法规、员工试用期不符合要求等。

解析

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