信息系统管理工程师上午基础知识考试_相关试题

三层B／S结构中包括浏览器、服务器和________。
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admin2014-8-23
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以下列出的IP地址中，________不能作为目标地址。
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电子邮件地址liuhy163．com中，“liuhy”是________。
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技术安全是指通过技术方面的手段对系统进行安全保护，使计算机系统具有很高的性能，能够容忍内部错误和抵挡外来攻击。它主要包括系统安全和数据安全，其中________属于数据安全措施。
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鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以________作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。
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在IT系统运营过程中，经过故障查明和记录，基本上能得到可以获取的故障信息，接下来就是故障的初步支持。这里强调初步的目的是________。
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对于IT部门来说，通过人工方式对分布在企业各处的个人计算机进行现场操作很是繁琐而且效率很低。因此，如果应用________方式，可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息，花费较少的时间诊断故障并解决问题。
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在软件管理中，________是基础架构管理的重要组成部分，可以提高IT维护的自动化水平，并且大大减少维护IT资源的费用。)
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企业制定向业务部门(客户)收费的价格策略，不仅影响到IT服务成本的补偿，还影响到业务部门对服务的需求。实施这种策略的关键问题是________。
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在编制预算的时候，要进行________，它是成本变化的主要原因之一。
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用户安全管理审计的主要功能有用户安全审计数据的收集、保护以及分析，其中________包括检查、异常探测、违规分析以及入侵分析。
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在IT外包日益普遍的浪潮中，企业为了发挥自身的作用，降低组织IT外包的风险，最大程度地保证组织IT项目的成功实施，应该加强对外包合同的管理，规划整体项目体系，并且________。
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在做好人力资源规划的基础上，________是IT部门人力资源管理更为重要的任务。
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IT组织结构的设计主要受到四个方面的影响和限制，包括客户位置、IT员工工作地点、IT服务组织的规模与IT基础架构的特性。受________的限制，企业实行远程管理IT服务，需要考虑是否会拉开IT服务人员与客户之间的距离。
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系统运行过程中的关键操作、非正常操作、故障、性能监控、安全审计等信息，应该实时或随后形成________，并进行分析以改进系统水平。
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企业通过________对IT服务项目的规划、实施以及运作进行量化管理，解决IT投资预算、IT成本、效益核算和投资评价等问题，使其走出“信息悖论”或“IT”黑洞。
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为了真正了解各业务部门的IT服务需求，并为其提供令人满意的IT服务，企业需要进行________，也就是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户的服务质量水准的流程。
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目前，企业越来越关注解决业务相关的问题，往往一个业务需要跨越几个技术领域的界限。例如，为了回答一个简单的问题“为什么订单处理得这么慢”，管理人员必须分析________以及运行的数据库和系统、连接的网络等。
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系统管理指的是IT的高效运作和管理，它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，其核心目标是________。
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企业IT战略规划不仅要符合企业发展的长远目标，而且战略规划的范围控制应该________。
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