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下列关于房地产经纪人销售礼仪的表述中,正确的是( )。[2008年考试真题]
下列关于房地产经纪人销售礼仪的表述中,正确的是( )。[2008年考试真题]
admin
2013-05-22
49
问题
下列关于房地产经纪人销售礼仪的表述中,正确的是( )。[2008年考试真题]
选项
A、应先将男士介绍给女士
B、应先介绍年长者给年轻者认识
C、应先于上司向客户递名片
D、通话完毕先挂电话
答案
A
解析
商务礼仪的实质是相互尊重、诚实守信、体谅他人、热情周到和亲切和善。而销售礼仪,是指在房地产销售过程中房地产经纪人应遵从的礼仪和行为规范。在介绍礼仪方面,房地产经纪人要注意先介绍年轻者给年长者认识,所以选项B错误;在名片礼仪方面,房地产经纪人要注意忌先于上司向客户递名片,所以选项C错误;在电话礼仪方面,房地产经纪人要注意后挂电话,留下快乐的结尾,所以选项D错误。因此,本题的正确答案为A。
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房地产经纪业务操作题库房地产经纪人分类
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房地产经纪业务操作
房地产经纪人
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