某品牌服装企业在国内多个城市设有门店。为了加强对店长的管理,该企业构建了店长的胜任特征模型。随着业务的扩张,该企业今年在一些城市开设了新的门店,并计划招聘多名店长,负责门店的运营和管理。该企业计划利用基于胜任特征的行为面试来招募人才。 根据以上情境,请回答

admin2021-12-07  72

问题 某品牌服装企业在国内多个城市设有门店。为了加强对店长的管理,该企业构建了店长的胜任特征模型。随着业务的扩张,该企业今年在一些城市开设了新的门店,并计划招聘多名店长,负责门店的运营和管理。该企业计划利用基于胜任特征的行为面试来招募人才。
根据以上情境,请回答以下问题:
背景审查应把握的哪几个关键点?

选项

答案在进行背景审查的过程中,还应当注意把握好以下几个关键点: ①对候选人进行背景审查时,调查渠道应尽量多样化。也就是说,不能仅从某一个联系人那里获取信息,应该从各个不同的信息渠道验证信息。 ②在进行背景调查时,必须注意询问技巧和方式,特别是在候选人还没有离开原来的工作单位的情况下。因为如果处理不当,一方面证明人所提供的信息可能是虚假的,或者会对候选人产生不利的影响;另一方面可能会涉及法律问题,这一点无论对调查机构还是对证明人来说都可能发生。 ③进行基于胜任素质的背景审查必须具有很强的针对性,否则会流于形式,缺乏实效。背景审查提问的设计,必须突出重点,严格按照胜任特征模型、应聘申请表以及行为面试试题等资料来进行,特别是要针对候选人在其他甄选环节中没有充分展现出的胜任特征及其他素质指标进行深入调查和分析。

解析
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