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系统规划与管理师下午案例分析考试
2018年3月,一家名为Cambridge.Analytica的数据分析公司通过一个应用程序收集了5000万Facebook用户的个人信息,该应用程序详细描述了用户的个性、社交网络以及在平台上的参与度。尽管Cambridge Analytica公司声称它只
系统规划与管理师下午案例分析考试
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admin
2019-10-12
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业务需求、IT技术及服务内容和范围的不断变化,对服务能力提出了更高的要求。同时,随着IT服务运营过程中知识的不断沉淀和积累,以及客户期望值的不断提高,必然带来不间断的服务改进需求,所以需要对IT服务进行持续改进。服务持续改进的主要目标是,使得IT服务可以一
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2019-10-12
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业务需求、IT技术及服务内容和范围的不断变化,对服务能力提出了更高的要求。同时,随着IT服务运营过程中知识的不断沉淀和积累,以及客户期望值的不断提高,必然带来不间断的服务改进需求,所以需要对IT服务进行持续改进。服务持续改进的主要目标是,使得IT服务可以一
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2019-10-12
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某公司A签约了一个城市银行核心业务系统软硬件运维服务项目,服务期1年。针对银行的重要信息系统的硬件设备和基础软件提供运行维护服务。 公司A为该项目组建了运维团队,其中小张被派驻现场,负责信息系统的日常监控和备份等操作。 当出现系统故障时,小张需要配合技术专
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2019-10-12
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某公司A签约了一个城市银行核心业务系统软硬件运维服务项目,服务期1年。针对银行的重要信息系统的硬件设备和基础软件提供运行维护服务。 公司A为该项目组建了运维团队,其中小张被派驻现场,负责信息系统的日常监控和备份等操作。 当出现系统故障时,小张需要配合技术专
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2019-10-12
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某公司A签约了一个城市银行核心业务系统软硬件运维服务项目,服务期1年。针对银行的重要信息系统的硬件设备和基础软件提供运行维护服务。 公司A为该项目组建了运维团队,其中小张被派驻现场,负责信息系统的日常监控和备份等操作。 当出现系统故障时,小张需要配合技术专
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2019-10-12
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阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司是国内某大型煤炭集团的下属全资子公司,负责集团的信息化规划、建设和系统维护工作。A公司自成立以来一直专注于信息化建设,ERP等核心系统均由A公司自行组织开发。2017年陆续开始有
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2021-3-13
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阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司是国内某大型煤炭集团的下属全资子公司,负责集团的信息化规划、建设和系统维护工作。A公司自成立以来一直专注于信息化建设,ERP等核心系统均由A公司自行组织开发。2017年陆续开始有
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2021-3-13
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阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司是国内某大型煤炭集团的下属全资子公司,负责集团的信息化规划、建设和系统维护工作。A公司自成立以来一直专注于信息化建设,ERP等核心系统均由A公司自行组织开发。2017年陆续开始有
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2021-3-13
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阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司是国内某大型煤炭集团的下属全资子公司,负责集团的信息化规划、建设和系统维护工作。A公司自成立以来一直专注于信息化建设,ERP等核心系统均由A公司自行组织开发。2017年陆续开始有
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2021-3-13
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阅读下列案例内容,回答并计算问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司是一家提供电力行业IT服务的快速发展型企业,分管运维业务的运维部李经理新上任一周,据他观察目前运维团队士气及工作积极性较差、运维部频频接到用户投诉及市场部抱怨。李经理决定从人员
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2021-3-13
45
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阅读下列案例内容,回答并计算问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司是一家提供电力行业IT服务的快速发展型企业,分管运维业务的运维部李经理新上任一周,据他观察目前运维团队士气及工作积极性较差、运维部频频接到用户投诉及市场部抱怨。李经理决定从人员
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阅读下列案例内容,回答并计算问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司是一家提供电力行业IT服务的快速发展型企业,分管运维业务的运维部李经理新上任一周,据他观察目前运维团队士气及工作积极性较差、运维部频频接到用户投诉及市场部抱怨。李经理决定从人员
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2021-3-13
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阅读下列案例内容,回答并计算问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司是一家提供电力行业IT服务的快速发展型企业,分管运维业务的运维部李经理新上任一周,据他观察目前运维团队士气及工作积极性较差、运维部频频接到用户投诉及市场部抱怨。李经理决定从人员
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2021-3-13
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阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某大型国有汽车公司,由于自主研发的节能电动车性价比高,业务发展迅速。为解决全国多个分支机构的管理问题,去年信息化建设投入大,完成了ERP等重点核心业务系统的建设。 为尽快向各部
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2021-3-13
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阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某大型国有汽车公司,由于自主研发的节能电动车性价比高,业务发展迅速。为解决全国多个分支机构的管理问题,去年信息化建设投入大,完成了ERP等重点核心业务系统的建设。 为尽快向各部
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2021-3-13
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阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某大型国有汽车公司,由于自主研发的节能电动车性价比高,业务发展迅速。为解决全国多个分支机构的管理问题,去年信息化建设投入大,完成了ERP等重点核心业务系统的建设。 为尽快向各部
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2021-3-13
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阅读下列说明,回答问题,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某大型国有汽车公司,由于自主研发的节能电动车性价比高,业务发展迅速。为解决全国多个分支机构的管理问题,去年信息化建设投入大,完成了ERP等重点核心业务系统的建设。 为尽快向各部
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