邮电经济专业知识与实务_相关试题

电信公司在海外上市有利于( )。[2006年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
390
在下列通信企业采取的融资方式中，属于权益性融资的方式有( )。[2007年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
520
在进行投资项目评价时，项目可被接受的条件有( )。[2006年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
630
对于同一投资方案，下列说法正确的是( )。[2007年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
590
下列关于通信业投资特点的说法，正确的有( )。[2008年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
680
在eTOM模型中，提供获取、增强和保持客户关系所需的所有功能的流程群组是( )。 [2007年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
480
在电信运营管理功能中，客户关系管理的主要功能是( )。[2008年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
510
在eTOM(增强型电信运营图)模型中，负责执行维护活动，确保提供给客户的服务持续可用、能够达到客户所要求性能水平的流程群组是( )。[2008年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
900
eTOM模型定义了三大流程域，其中( )是核心。[2007年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
410
通信企业运营是将各种生产要素转变为( )的过程。[2007年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
480
企业运营管理是对( )的设计、计划、组织和控制。[2008年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
520
在服务蓝图中，互动分界线是指区分( )的分界线。[2006年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
210
在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是( )。[2005年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
490
在某企业采取的各项关系营销策略中，属于定制化联系策略的是( )。[2008年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
650
通信企业在对集团客户进行市场细分时，常用的细分标准是( )。[2008年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
440
某电信公司为了在竞争中留住顾客，推出了积分回馈营销计划，该公司采取的这种关系营销策略属于( )策略。[2007年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
700
关于顾客满意度与忠诚度的关系，以下说法中正确的是( )。[2007年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
880
服务利润链表明( )。[2008年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
190
在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距的主要原因是( )。[2008年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
550
在服务质量差距模型中，顾客差距指的是( )之间的差距。[2006年真题]
邮电经济专业知识与实务中级经济师
admin2012-11-26
520